Comunicado de cierre temporal del almacén y tienda de Madrid

06/09/2018

Les informamos que, debido a problemas en la estructura del edificio (ajenos a la compañía), el almacén y la tienda de Madrid permanecerán cerrados temporalmente hasta nuevo aviso.

Sin embargo, el servicio no se verá afectado gracias a la gran capacidad de nuestro almacén de Barcelona, que nos permite disfrutar de los más de 8.000.000 € de stock que tenemos actualmente, y a nuestra ágil logística, garantizando como siempre tiempos de entrega récord de 24-48 horas para los pedidos tanto de toda la península Ibérica como internacionales.

 

 

Además, gracias a nuestras extensas oficinas de Barcelona, hemos podido reubicar nuestros amplios departamentos de ventas, comercial y técnico de Madrid, por lo que siguen estando operativos en su horario habitual y para prestarles como siempre el mejor servicio posible.

Por otro lado, todos sus envíos relacionados con reparaciones (RMA), reposiciones (DOA) y abonos deberán realizarlos a nuestro almacén de Barcelona, situado en Motors 348-358, Pol. Ind. Gran Vía Sur, 08908 Hospitalet de Llobregat.

Deberán marcar “Barcelona” en la casilla desplegable “Delegación a enviar el material” de cualquiera de los tres formularios de solicitud de “Soporte” web.

 

 

 

Y a partir de ahora, los pedidos que tramitaban en nuestra tienda de Madrid deberán realizarlos vía e-mail a través de tiendamad@bydemes.com.


Esperamos volver a la normalidad lo antes posible y les mantendremos informados acerca de cualquier novedad.

 

¿Te gustaría recibir en tu e-mail nuestras ofertas y novedades semanales o acceder directamente a ellas a través de nuestra sección web exclusiva de "Ofertas"? Regístrate aquí.