Communiqué de changement du serveur PARADOX

14/09/2018

 

Nous vous informons que Paradox est en train d'améliorer le service et la sécurité de leurs serveurs actuels pour que les utilisateurs disposent de meilleures prestations et pour qu'ils profitent d'une meilleure expérience. Pour ceci:

Nous nous concentrerons donc sur le nouveau serveur SWAN, qui a plus de prestations et qui est technologiquement plus avancé et laissera derrière lui la plateforme Paradox My Home, plateforme qui se fermera le 17 septembre 2018. A partir de cette date il ne sera plus possible d'enregistrer de nouveaux modules dans le serveur de DNS Paradox My Home (PMH).

A partir de Mars 2019 le serveur Paradox My Home (PMH) se fermera et ne s'actualisera plus, il ne donnera plus de données à la APP iParadox. Ce serveur sera remplacé par la nouvelle version de la APP Insite Gold, à partir de laquelle il sera possible d'enregistrer des installations via IP Fixe avec les mêmes prestations que l'APP actuelle iParadox (armer, désarmer, activation de PGM...). Ce type d'utilisation n'aura aucun cout additionnel pour le client.

Vous allez pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités qu'offre ce système (notification d'alarme, visualisation de pircam, connexion P2P) avec un coût de 10 € par an et par installation. Vous pourrez faire la gestion à partir de tous les dispositifs que vous souhaitez, car l'application est gratuite.

Par conséquent, les clients qui utilisent actuellement la APP iParadox, devront migrer vers la APP Insite Gold avant que se ferme le serveur (18mars 2019) pour pouvoir continuer à accéder à leur système. Ceci requiert d'une actualisation du module IP IP150 à la version v.4.30.

 

Téléchargez le manuel expliquant comment actualiser les modules à la V.4.30 ici.

 

L'équipe technique de Paradox se chargera de la migration des comptes depuis le dernier serveur ParadoxMyHome au nouveau serveur SWAN.

Tous les clients avec un compte en Paradox My Home obtiendront 1 an gratuit de service Insite Gold. Et pour les clients qui ont acquis l'APP iParadox à partir de Mars 2018, recevront 3 ans de service Insite Gold gratuit.

 

Quels sont les avantages du nouveau serveur Insite Gold?

- Possibilitée d'ajouter les modules IP au cloud de Paradox sans le besoin d'ouvrir les ports du router, simplement en connectant le module IP au réseau et à la centrale. L'enregistrement dans le serveur se fera automatiquement et l'utilisateur pourra commencer à travailler avec la APP.

- Notification d'alarmes, armement, panne etc. en temps réel et configurable par l'utilisateur.

- Activation de PGM par calendrier et programmable depuis la APP (jusqu'à présent nous pouvions armer/désarmer).

- Surveillance de tous les événements en temps réel pareil qu'avec le programme de gestion Baby Ware.

- Possibilitée d'ajouter les détecteurs avec caméra incorporée de Paradox et disposer de vérification vidéo en temps réel, pour finir avec l'incertitude des fausses alarmes à la réception d'une notification ou d'un appel du télésurveilleur.

 

Consultez notre service technique et / ou commercial pour plus d'informations.

 

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