Nouvelle section "Mes Factures" sur notre site web

16/01/2019

 

 

NOUVELLE SECTION "MES FACTURES" SUR NOTRE SITE WEB

Chers clients,

 

Nous vous informons que nous continuons à améliorer notre site Web afin que nos clients profitent de la meilleure expérience chez By Demes.

 

Pour ce faire, vous pouvez désormais consulter, télécharger et imprimer toutes vos factures à partir du 1er janvier 2018, en obtenant les avantages suivants:

  • Documentation disponible à tout moment.
  • Autonomie dans la gestion documentaire.
  • Gain de temps.
 

1

Sur www.bydemes.com, vous devez entrer dans "Accès client" avec vos données d’accès à la boutique en ligne, en utilisant le code client "CLXXXXXX" comme utilisateur. Si vous n'avez pas de compte de boutique en ligne (unipersonnel et unique), contactez notre Département administratif à l'adresse fraccounts@bydemes.com.

 
Accès mes factures
 

2

Une fois dans la zone privée, vous devez accéder à la section "Mes factures". Dans cette section, vous aurez accès à:

 
  • Recherche des factures par référence, numéro de bon de livraison et montant.
  • Classification par trimestre, année, total ou fourchette de prix.
  • Option pour visualiser ou télécharger.
  • Téléchargement du modèle 347.
 
Panneau Mes factures
 

À compter du 1er février 2019 et pour votre commodité, vous pourrez accéder à vos factures uniquement via votre compte de boutique en ligne, sans pouvoir demander de copies à notre service d'administration par courrier électronique ou par téléphone.

Toutefois, nous continuerons à envoyer vos factures automatiquement 3 jours après votre achat, ce qui constitue une de nos valeurs ajoutées.

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L'accès à la section sélectionnée peut prendre quelques minutes en fonction du volume de la documentation. Veuillez patienter, s'il vous plaît.